HOME HELP 新規作成 新着記事 トピック表示 発言ランク ファイル一覧 検索 過去ログ

[ 最新記事及び返信フォームをトピックトップへ ]

■16977 / inTopicNo.1)  セブパシフィック航空の予約キャンセル
  
□投稿者/ 寅 付き人(1回)-(2010/06/01(Tue) 07:49:46)

    緊急度:[やや急ぎ] 

    寅花です、
    セブパシフィック航空のホームページで予約した航空券は、ホームページでキャンセルできますが、キャンセル料金はどの位取られますか?
    (予約搭乗日の1ヶ月以上前にキャンセル予定です)
    また、キャンセルによる返金はクレジットカードへの返金となるのですか?
    どなたかご存知でしたら教えてください、よろしくお願いします。

引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16978 / inTopicNo.2)  Re[1]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ ぽち 幕下(20回)-(2010/06/01(Tue) 09:56:34)
    2500ペソ/1区間 見たいですね、
    空港使用料は帰ってくるみたいですね。


    プロもで買っていたら、捨てたほうがいいかも。

    海外のLCCですから、1ヶ月以上前のキャンセルが日本みたいに適応されるかHPでは確認できませんでした。

    日本語のページで確認できます。
    http://www.cebupacificair.com/web-jp/flights-and-fares/fee-summary.html

    英語が不得手だったり、日本と同じ対応を期待する人には向かないと思います。
引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16979 / inTopicNo.3)  Re[2]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ 多摩 付き人(1回)-(2010/06/01(Tue) 10:48:37)
    寅さん

    今日は。私の経験から言いますと、指定銀行口座に返金されます。但しプロモで買ったチケットはキャンセルしても、返金は無し。PALでも経験がありますが、セブパシはPALより時間が掛かりました。PALはキャンセルして1−2ヶ月で返金がありましたが、セブパシは2−3ヶ月掛かりました。またこちらのメールに返答が無く、難儀しました。〈笑)こちらからしつこく督促し、やっと返金。セブパシは安いですが、やはり問題が多いいというのが正直私の感想です。

    セブパシとの交信は英語でのメールのやり取りになりますが、正直疲れます〈笑)頑張ってやってみてください。
引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16981 / inTopicNo.4)  Re[3]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ kensan 付き人(1回)-(2010/06/01(Tue) 21:45:43)
    こんなニュースがセブポットに載ってました。

    【社会】民間航空委、セブパシフィック航空のプロモ料金「返金お断り」ポリシーを差止め
    更新日時 : 2010-05-14 09:02:35

    民間航空委員会( CAB)がこのほど、民間航空会社セブ・パシフィックがプロモーション価格で販売している航空券の「返金お断り」ポリシーを差止め、消費者に有利な方向で同ポリシーの見直しを行っていると発表した。13日付マニラブリテンが伝えた。

    ゼナイダ・マグラヤ貿易産業省( DTI)次官が伝えたところによると、民間航空委による同ポリシーの差止めは、同航空会社のプロモ航空券を購入した利用客らより「セブ・パシフィックから未使用の航空券の返金を拒否された」との苦情を受けた同省が、民間航空委と話し合った結果なされたという。同航空会社とプロモ料金は、民間航空委が管理している。

    苦情を出しているのは、飛行機に乗り遅れたために航空券を使うことが出来なくなった利用客ら。マグラヤ次官は「プロモ規約に返金お断りの文面を掲載しているとはいえ、利用客に対して不公平」として、民間航空委に対してプロモ規約の見直しを要請したという。

    無断掲載になるようなら指摘してください。後で削除します。

引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16982 / inTopicNo.5)  Re[4]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ アアブサヤ 付き人(1回)-(2010/06/01(Tue) 23:05:46)


    ですが、フィリピンですからね。〈笑)契約上はプロモチケットに関しては難しいと思われますね。いずれにしてもセブパシよりHPで公表しない限り、CBAの法的な拘束力は無いので?あくまで承知で買っているわけですから。セブパシではよく乗り遅れたり、フライトキャンセルでのトラブルはよく聞きます。

    先日PALのプロモチケットを買いましたが、キャンセルしてもお金はnon-refundable〈返却しない)と明記されています。寅さんの買われたチケットがnoramalならお金は返ってくるでしょうが、そうでない場合はいかがでしょうか?いずれにしても今後の展開が楽しみですね。


引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16984 / inTopicNo.6)  Re[5]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ 寅花 付き人(1回)-(2010/06/03(Thu) 18:25:23)
    寅花です、
    ぽち様、多摩様、kensan様、ありがとうございます、キャンセルのトライ結果は改めてご報告します。

    ・・・本日フィリピン航空からプロモーション価格のメールが有りました。
       英語版ですが皆様のご参考になればと思います。 

    Tokyo/Nagoya/Fukuoka TO Manila
    or Tokyo TO Cebu (Direct)
    for as low as JPY32,800*
    Round Trip Fiesta (Economy) Class Airfare
    * Exclusive of Fuel Surcharges and other taxes
    Travel Periods (Outbound):
    12 June - 15 July 2010
    01 September - 31 October 2010
    Sales & Ticketing Period :12 - 30 June 2010


    Osaka TO Manila
    for as low as JPY29,000*
    Round Trip Fiesta (Economy) Class Airfare
    * Exclusive of Fuel Surcharges and other taxes
    Travel Periods (Outbound):
    12 June - 15 July 2010
    01 September - 31 October 2010
    Sales & Ticketing Period : 12 - 30 June 2010


    Tokyo/Nagoya/Fukuoka
    TO
    Cebu/Bacolod/Davao/Kalibo/Tagbilaran
    (via Manila)
    for as low as JPY36,800*
    Round Trip Fiesta (Economy) Class Airfare
    * Exclusive of Fuel Surcharges and other taxes
    Travel Periods (Outbound):
    12 June - 15 July 2010
    01 September - 31 October 2010
    Sales & Ticketing Period: 12 - 30 June 2010


    Osaka TO
    Cebu/Bacolod/Davao/Kalibo/Tagbilaran
    (via Manila)
    for as low as JPY32,800*
    Round Trip Fiesta (Economy) Class Airfare
    * Exclusive of Fuel Surcharges and other taxes
    Travel Periods (Outbound):
    12 June - 15 July 2010
    01 September - 31 October 2010
    Sales & Ticketing Period : 12 - 30 June 2010


    Stay: Minimum 2 days stay and maximum 14 days stay
    Stop over in Manila is not allowed
    Rebooking not allowed
    Non-refundable for partially used ticket
    Refundable only for totally unused ticket prior to departure with a fee:
    a. Adult - JPY 12,000
    b. Child - JPY 9,000
    c. Infant - 50% of the total fare
    Waitlist not allowed
    Child/infant discount :
    - Accompanied Child 2-11 years old -75% of the fare
    - Infant under 2 years old with a seat - 75% of the fare
    - Infant under 2 years old without a seat - 10% of the fare
    Mileage Earning: 50% of Actual Flown Miles


引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16985 / inTopicNo.7)  Re[6]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ T.M 付き人(3回)-(2010/06/03(Thu) 23:38:18)
    CEBU PACIFICですが、昨年、こんな経験をしました。ミンダナオ オザミス−セブ間、ボーディングパスを持って出発エリアで飛行機を待っていましたが、時間になっても来ない。アナウンスもない。結局、出発時刻を2時間過ぎたところでアナウンスあり。「セブの天候不良でフライトキャンセル」とのこと。すかさずセブの友人に電話しましたが、セブは晴天。しかし天候不良というと、料金の返金はしなくてよい決まりになっています。機材不良だったと思いますが、どうしようもなかったという経験があります。セブパシフィックは、メールをしても一切、返信なし。最近では、PALのほうが安かったりします。セブパシ−価格が安いというのは過去の話だと思います。すでにPALとほとんど料金変わりがありません。唯一、セブパシは、CAによる機内ゲームがあるくらいです。意外と安いのがZEST AIRです。
引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■16998 / inTopicNo.8)  Re[7]: セブパシフィック航空の予約キャンセル
□投稿者/ 寅花 付き人(3回)-(2010/06/10(Thu) 22:48:58)
    寅花です、
    皆様からのご協力ありがとうございます、これからも質問だけでなく皆様に有益な情報があればご提供したいと思います、今後とも宜しくお願いします。
合点!
引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/



トピック内ページ移動 / << 0 >>

このトピックに書きこむ

書き込み不可

Mode/  Pass/

HOME HELP 新規作成 新着記事 トピック表示 発言ランク ファイル一覧 検索 過去ログ

- Child Tree -