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■18688 / inTopicNo.1)  ゼストエアーのキャンセルについて
  
□投稿者/ JUNKIEXXXL 付き人(1回)-(2012/12/20(Thu) 17:52:03)

    緊急度:[やや急ぎ] 

    ゼストエアーのチケットをONLINE予約しているのですが、
    キャンセルしたいと思っています。

    キャンセル(変更ではなく)したことあるかた、
    下記ご存知ですか?

    @キャンセル方法
    Aキャンセル料

    よろしくお願いします。
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■18689 / inTopicNo.2)  Re[1]: ゼストエアーのキャンセルについて
□投稿者/ salado 付き人(1回)-(2012/12/20(Thu) 23:03:59)
    ゼストエアで数往復していますが、
    キャンセルしたことはないので、お教えすることができませんが、
    昨日web購入したゼストエアのチケットには、
    返金やルート変更でP1344、
    前記以外の軽度の変更ではP672掛かると謳っています。
    セブパシフィックでキャンセルした際は、
    キャンセル料にP200〜P300乗せた金額を引かれて、
    次の新しいチケット購入に使える期限付きの
    web上のバウチャーでの払い戻しでしたからLLCは
    やはり○いです。

    確定したチケットをwebでイジって
    面倒なことになると大変なので、
    試してはいませんが、キャンセルされるのでしたら
    ダメ元で下記の要領でゼストエアのメインページから、
    進んでいってみてください。

    左上の
    Book & Buy の
    manage booking をクリック

    PNR Number, Last name, Departure Date を書き入れて
    Continue をクリック
    現れる Modify Segment をクリックしてみてください。

    試してないのでわかりませんが、キャンセルに辿り着けるかもです。

    なお、くれぐれも自己責任で行なってくださいね。
    また、日本在住でゼストエアをあまりご利用にならない方で、
    わたしのこのレスに絡んでこられる人には、
    お答えはしませんのであしからずです。
引用返信/返信 [メール受信/OFF] 削除キー/
■18690 / inTopicNo.3)  Re[2]: ゼストエアーのキャンセルについて
□投稿者/ JUNKIEXXXL 付き人(3回)-(2012/12/21(Fri) 12:16:10)
    回答ありがとうございます。

    確認不足でしたが、確かにE-チケット上にそれらしい金額が記載されていますね。
    (チケット代金が異なるため、当然返信いただいた金額とは違いますが、、、。)

    ご返信いただいたウェブサイト上の操作をやってみましたが、何も画面に現れず、
    空白画面から戻るしかない状態でした。

    こういったLCCのキャンセルの場合、色々な手数料から、結局戻ってくる額が
    ほぼゼロになるというのは予想できていることなのですが、
    なにぶん始めてLCCを利用するため、当初のチケット価格より高い額を逆に
    追加請求されるということがあるのかをさらに危惧しています。

    とりあえず、ウェブサイトから連絡を送るコンタクト画面が
    ありましたので、そちらでも併せて聞いてみますが、
    他にもアドバイスあればご教示願いたく思います。


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■18691 / inTopicNo.4)  Re[3]: ゼストエアーのキャンセルについて
□投稿者/ salado 付き人(2回)-(2012/12/21(Fri) 15:11:01)
    > 返信いただいたウェ ブサイト上の操作を
    やってみましたが、何も画面に現れず、
    空白画面から戻るしかない状態でした。

    ガセなアイデアを提供してしまったようで、
    すみませんでした。
    キャンセルが出来るといいですね。

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