- 日時: 2004/08/13 00:25
- 名前: menmen
- toru.yukoさんがお感じになったように、シャングリラの接客は、日本も見習わなければならないような気がしますよね。リゾートの接客という感じで気さくだけど、丁寧ていうかんじ。マニュアルだらけの日本のホテルをは大違い。本当にゲストに楽しんでもらおう、っていうかんじがしました。フィリピン人の見方が180度変わりましたよ。(初めてディ○ニーランドに行ったときの感動に近いですよね。)他のホテルは、行ったことないのですが、またいつかわたしもここを、利用したいです!!
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