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セブ島旅行到着ロビー
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[177] 噂には聞いてましたが・・・
日時: 2006/08/12 14:33
名前: papah

8月3日から11日まで滞在しました。
PALのフライト遅延に関してはいろいろ聞いてはいましたが、
はじめて体験しました。

8月3日関空から何の問題もなくマニラに着き、これまた問題なく国内線にチェックインして
2時間の待ち時間で15:00発PR849に搭乗する予定でした。
チェックインして、搭乗ゲートの前でモニターを確認したら定刻の表示で安心したのもつかの間、
20分おきくらいに出発時間が遅れていき、結局最終的にマニラを出発したのが19:45頃でした。

その間、PR863 17:30発が定刻に先に飛んでいってしまい、
納得できないままその便を見送り、結局国内線搭乗ロビーで6時間以上ボーッとしてました。

これって普通?





Re: 噂には聞いてましたが・・・ ( No.1 )
日時: 2006/08/13 00:07
名前: シブアノ

そんなことってあるんですね!?20へえです。
便を変更してもらえるはずですけどね。空席があればですけど。
Re: 噂には聞いてましたが・・・ ( No.2 )
日時: 2006/08/13 07:37
名前: Alexandra

ところが PAL ではあるんですよねぇ〜

この様な場合、後発便への便変更って言うのもまず不可能でしょう(でした)・・・
だって遅延便の搭乗者何百人かが、ほぼ全員一斉に便変更したいって思うんでしょうから、
大混乱を来たして、PAL 職員にそんなのを捌く処理能力もなければ解決意欲もありませんし、
だいいち後発便にだって、間際で何百なんて空席はまずないでしょうから・・・

唯一、PAL の役職者に個人的融通の効く方なら別ですけれどもね♪

と、言うことで、悲しいかなフィリピン航空では、ごくごく普通のことなのです、なぁんて・・・
フライトキャンセルとならなかっただけまだマシだったのかも・・・

私自身でも PAL 便でのこの手のトラブルは、もう嫌って言うほど経験してます・・・
最近ではセブパシフィックが随分と充実して来ていますので、国内線ではもう努めて PAL には乗らない様にしてしまってますが・・・

何時間も遅れる時には、ご飯(スナック)と飲み物ぐらいはくれますよ♪
以前は国内線マブーハイ(ビジネス)クラスの機内食でしたが、ここ最近では搭乗待合内の PAL 指定のテナントで
搭乗券を提示して、と言う方式です。
いちばん直近では、店の名前は忘れましたが、アドボ(牛・豚・鶏から選択)とご飯、飲み物(ソフトドリンク、アイスティー、
ジュースなど)でした。
そんなものでも貰って、気長に待つしかないのかなぁ・・・

いよいよフライトキャンセル、翌日フライトの場合には、PAL 側でホテルは用意してくれます。
たいていはセンチュリーパークホテルにて、一応5スターですけど・・・
ただ、混雑度合やその時々の事情によるのかもしれませんが、PAL 側が用意するのは、ツインルームでの相部屋なのです。
友人・家族同士なんかならいいのですが、最悪なことに例え知らない者同士でも相部屋です(性別はさすがに合わせますけど)・・・
もう、びっくりでしょ!
1人1部屋を希望の場合、差額個人負担です。
全てのケースでそうだとの確証はなく、断言は出来ないですけれども、私の知る限りではこの様なかなり悲惨な状況です・・・

みなさま、PAL 便を利用されるときには、航空便遅延保険に入っておきましょうね♪♪♪

個人的にはやはりもうセブパシフィックかな♪
ビジネスクラスないのが玉に瑕ですけれどもね・・・
Re: 噂には聞いてましたが・・・ ( No.3 )
日時: 2006/08/13 09:10
名前: papah

>何時間も遅れる時には、ご飯(スナック)と飲み物ぐらいはくれますよ♪

何も出なかったです。
おまけに機材が変更になり、搭乗1時間前くらいに搭乗ゲートの前のカウンターで
係員が名簿を見ながら座席の変更をしてたんですが、結構変更チェック漏れがあり
搭乗後、座席が2重に指定されていたりして機内は大混雑でした。

>便を変更してもらえるはずですけどね。

日本人(私個人?)の感覚として、先に遅延している乗客を先発の便に搭乗させて
くれるのかなぁ?なんて甘い考えをもってはいたんですが...。

1日も早いセブパシの直行便の就航を期待します。
Re: 噂には聞いてましたが・・・ ( No.4 )
日時: 2006/08/13 09:39
名前: Alexandra

>何も出なかったです。

そうですねぇ・・・

確かに懇切丁寧な案内・説明等は何もなく、
係員がタガログ交じりの英語でさらっと言ってるか、
聞き取りにくい館内放送(こちらは全部英語ですが)が1回あるかどうかの程度ですので、
言葉の点で日本人には分かり辛く厳しいかもしれないですね・・・
セルフで取りに行かないと、配ってくれる訳ではないですし・・・

ただ特に一般庶民のレベルでは、日本人感覚からは、もう異様なくらい食べることには執着する人達ですから、
5時間近くも遅れて何もなし(食べ物、飲み物が)は、まずありえないのかなぁと思います・・・


セブパシフィックには、ぜひとも1日も早い直行便就航を頑張って欲しいところですよね♪♪♪
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