 | ■No17762に返信(Ｎ／Ｐさんの記事)
> 実は、３月１２日にも震災のためキャンセルでした。この時は天災ですのでしかたありません。ホテル（セブ）に連絡を取り事情を話して、キャンセルをお願いしました。その電話では「わかりました」（フィリピン人スタッフ）と返事を頂きましたが、昨日、カード会社から請求書が届きました。まあ予想はしていましたが。
カード会社に電話して説明すれば、先方と払い戻しを前提に交渉してくれます、相手が応じる気配の無い場合は、カード会社の判断で強制清算をしてくれるかどうかとなります。
> 今回は、「運行上の理由」です。こういう場合フィリピン航空に請求できるんでしょうか？ ホテル側の回答は「キャンセルＯＫ」と言ってましたが・・・
> ５月にも運休あるかもしれません。突然・・
勿論、請求は出来ます、内容証明郵便を送るだけですから、多分、簡単には、支払いはしないでしょうから、超簡易裁判（一日だけの審査、以前は、￥1,000）からスタートして、どこまでやるかは、費用対効果の天秤ですから、自己判断ですね。
ＰＡＬは今更言うまでも無く極めて責任感の欠如した会社であり、従業員との関係であり、従業員の体質でもあります。責任感も有り有能な人が、ＰＡＬの東京支社に居ると思いますか？
彼等の顧客に対する今迄の対応や、会社の現在の状況や、過去の経歴から行っても、いつ不測の事態となってもおかしくは無い不安定な会社です。
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